6月2日,在公司總經理淡真友、公司工程分管副總江濤的號召下,自貢曙光裝飾公司召開了5月班組長會議。
會議秉持公司“誠信是根本、質量是生命、服務是保障、發(fā)展是目標”的經營理念,對公司5月工程施工情況進行了一個總結。
首先,淡總根據公司現(xiàn)狀做出了以下幾點指示:
1.對如何升級與規(guī)范公司工程形象,做出詳細的要求;
2.在眾多強勁競爭對手的情況下,彌補自身不足,做好內功是關鍵:在管理和施工兩方面狠下功夫;
3.對在建工地的安全事故隱患進行分析,提升全員的安全意識;
4.緊抓客戶滿意度,重點關注工程質量和工期時限;
會議當天,泥工組班組長楊象軍,積極主動向公司上交了客戶執(zhí)意贈予的香煙,淡總再次對工人隊伍中經常出現(xiàn)的,拒收和上交客戶贈品的行為進行了表揚;要求所有班組向模范看齊,持續(xù)堅持曙光工人“用心做工程,不拿客戶一絲一毫”的原則,維護公司的誠信形象。
隨后,工程副總江濤對5月工地上的情況做了具體的分析,列舉出以下幾點需要重點改進的地方:
1.用心做好竣工客戶的報修工作。強調發(fā)現(xiàn)問題,24小時內必須對問題正面回復,3個工作日內進行解決的原則;對工地上還存在的一些著裝不規(guī)范等問題,提出了警醒。工程的規(guī)范化管理,是公司一面重要的旗幟,只有用心服務顧客,才是發(fā)展的長久之計。
2.在這個快速發(fā)展的時代,搶占先機等于搶得生存空間!所以,要求各位班組長為廣大施工人員起到帶頭作用,學習和創(chuàng)新新工藝,只有不斷革新、與時俱進,才能經得住市場的考驗,在大浪淘沙中成長壯大;
江總、施工管理人員以及班組長們在良好的氛圍中進行意見交換,針對各位班組長提出的問題也進行了認真的解答和備案。
最后,端午臨近,行政部代表公司,對各位辛勤戰(zhàn)斗在第一線的班組長及家人們,進行誠摯的節(jié)日問候,并發(fā)放了端午慰問品,至此,整個會議圓滿結束。